이용자 고충처리 공지
저희 홍천군노인복지관 “이용자 고충처리 위원회”에서는 고객중심의 서비스를 지향함에 따라 이용과정에서의 이용자 참여와 존중을 실현하기 위해 복지관 서비스 이용 중에 일어나는 이용자의 고충, 민원을 적극적으로 해결하고 인권향상을 도모하는데 그 목적이 있습니다. 상담은 10일 내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
또한, 비밀유지는 원할 시에 반드시 지켜드리겠습니다.
고충처리 방법 : 자유로운 서식으로 고충처리함에 넣어 주세요
고충처리함은 본관 1층 로비에 비치되어 있습니다.
사회복지법인 월정사복지재단 홍천군노인복지관
이용자고충처리위원회 위원장
